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J9集团电力为长沙云箭客户公司提供售后服务

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来源:J9集团电力  时间:2019/10/25  阅读:
       十月中旬,J9集团电力在接到长沙云箭客户公司的售后服务申请之后,立即安排售后同事,技术部李工前往长沙,奔赴云箭客户公司所在地进行售后服务。
       在到达长沙云箭客户公司后,李工积极联系客户公司人员,主动与客户公司人员取得了工作上的对接,在大致梳理一遍售后服务内容,服务流程之后,李工立即组织客户公司人员,有条不紊地展开售后服务内容。
       售后服务内容包括了对所有电力测试设备的交接、介绍、调试、操作、试验培训等。这次的试验培训包括了串联谐振试验装置的高压耐压试验,线圈或绕组的匝间绝缘性能检测,直流电阻测试试验等。
       李工重点介绍了试验装置的试验原理,各项电力设备的功能,以及不同测试项目的接线、参数设置等。经过详细的介绍之后,云箭客户公司人员对所有设备以及试验项目有了基本的了解,李工继续带领大家深入试验培训,通过一边演示试验项目的操作方法,一边讲解,客户人员有了更深入详细的了解,最后,李工让客户人员亲自操作试验项目,并且一边作专业的技术指导,这使得客户人员更加熟悉如何操作试验项目。最后在客户人员完全掌握试验操作方法之后,李工还跟大家一起愉快地分享了他十几年的试验经验,并且,对大家的疑问进行了详细的解答,双方进行了十分深入且愉快地技术交流。最后,双方在满满的技术干货中结束了此次的试验培训服务。
       长沙云箭客户公司对此次的培训服务十分满意,不仅对技术李工的专业技术和贴心服务赞不绝口,而且对J9集团电力积极响应的售后服务表示满意,并且认为与J9集团电力的合作是一次愉快地合作!对此,J9集团电力感到十分欣慰,客户的满意正是J9集团电力所追求的目标!J9集团电力将继续追求这一目标!努力为客户提供优质的产品,以及专业、贴心的售后服务!
湖北J9集团电力设备有限公司
2019-10-25
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